Conoce tu datáfono Puntopay
Carga tu datáfono Puntopay
- Conecta el cable micro USB a la corriente
- Se encenderá el foco rojo del indicador Led
- Cárgalo durante 3 horas
- El indicador led se encenderá de color azul cuando la batería de tu datafono Puntopay esté completamente cargado
1. Descarga la app datáfono Puntopay
La aplicación es compatible con cualquier smartphone con sistema operativo Android 4.4 o superior.
2. Conecta tu datáfono Puntopay por bluetooth a tu smartphone
Búscalo como "MPOS“ seguido del número de serie de tu datáfono de Puntopay
3. Ingresa el monto a cobrar
Abre la app Puntopay, ingresa a la sección cobra y selecciona la opción datáfono. Digita el monto a cobrar, selecciona impuestos y propina si aplica.
4. Inserta o acerca la tarjeta en tu datáfono Puntopay
Inserta la tarjeta de chip en tu Puntopay
Puedes usar la modalidad contactless.
El lector te indicará: inicio NFC, digita la tecla 
para activar contactless.
Acerca la tarjeta a la parte tracera del lector Puntopay
5. El cliente ingresa la clave
El PIN o clave será requerido para pagos con tarjeta débito.
Inserta la tarjeta de chip en tu Puntopay
Si la tarjeta de tu cliente no pide clave
Si el pago es aceptado, la aplicación mostrará una pantalla blanca en donde tu cliente deberá firmar
Comprobante de pago
Envía el comprobante de pago a tu correo y al correo de tu cliente
Si quieres anular una transacción
Para anular una transacción, debes hacerlo dentro de las siguientes 24 horas y debes tener la tarjeta física de tu cliente
1. Dirígete al menú principal del app datáfono Puntopay e ingresa en “Anular Transacción“
2. Digíta el número de la transacción
3. Este paso es similar a la de la transacción, al ingresar la autorización el aplicativo solicitara junto con el datáfono el ingreso de la tarjeta con la que se realizó la transacción para anularla, y nos permitirá de la misma manera enviar el Voucher al correo.
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